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> FAQ
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데이타관련
RGB 칼라와 CMYK 칼라의 차이점은 무엇인가요?
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배송관련
택배송장번호는 어떻게 조회하나요?
택배이용 고객 여러분은 마이페이지 > 주문배송조회에 등록되는 송장번호를 통해 제품의 배송현황을 직접 확인하실 수 있습니다.
1. 주문내역 클릭
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2. 송장번호 확인
해당 주문의 상세페이지에서 송장번호를 클릭하시고 배송현황을 확인하세요.
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데이타관련
파일 접수가 가능한 프로그램별 버전은 어떻게 되나요?
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데이타관련
동일한 데이타를 재주문했는데 지난 인쇄물과 색상이 다릅니다. 왜 그런가요?
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데이타관련
합판과 독판의 차이는 무엇인가요?
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데이타관련
원터치와 투터치 스티커의 차이점을 알고 싶습니다.
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데이타관련
금/은별색과 금/은박의 차이점을 알고 싶습니다.
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데이타관련
IBM 접수시 주로 코렐을 사용하는데 일러스트나 포토샵 접수도 가능한가요?
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취소/환불
선입금을 환불받고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
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취소/환불
후가공 처리가 되지 않은 제품을 받았습니다. 어떻게 해야 하나요?
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취소/환불
재작업 결정이 난 제품을 반품하려고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
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취소/환불
제품이 잘못 나왔어요. 어떻게 해야 하나요?
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배송관련
출고된 인쇄물은 언제까지 보관하나요?
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배송관련
묶음배송 신청은 어떻게 해야 하나요?
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배송관련
배송지 변경을 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
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