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FAQ 자주묻는 질문 고객센터 > FAQ
전체보기 회원관련 주문관련 입금/결제 배송관련 취소/환불 데이타관련 기타
 
29 데이타관련 RGB 칼라와 CMYK 칼라의 차이점은 무엇인가요?
28 배송관련 택배송장번호는 어떻게 조회하나요?
27 데이타관련 파일 접수가 가능한 프로그램별 버전은 어떻게 되나요?
26 데이타관련 동일한 데이타를 재주문했는데 지난 인쇄물과 색상이 다릅니다. 왜 그런가요?
24 데이타관련 합판과 독판의 차이는 무엇인가요?
23 데이타관련 원터치와 투터치 스티커의 차이점을 알고 싶습니다.
원터치 스티커는 재단선 주변 색상이 흰색이거나 색상이 없는 스티커로 한 번의 재단으로 제작되며
투터치 스티커는 재단선 주변에 풀베다, 부분베다, 라인 등이 들어가 있는 스티커를 말합니다.
투터치 스티커의 경우 재단 시 오차를 감안해서 2mm의 여백사이즈를 추가하여 작업해야 합니다.
22 데이타관련 금/은별색과 금/은박의 차이점을 알고 싶습니다.
21 데이타관련 IBM 접수시 주로 코렐을 사용하는데 일러스트나 포토샵 접수도 가능한가요?
20 취소/환불 선입금을 환불받고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
19 취소/환불 후가공 처리가 되지 않은 제품을 받았습니다. 어떻게 해야 하나요?
18 취소/환불 재작업 결정이 난 제품을 반품하려고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
17 취소/환불 제품이 잘못 나왔어요. 어떻게 해야 하나요?
16 배송관련 출고된 인쇄물은 언제까지 보관하나요?
15 배송관련 묶음배송 신청은 어떻게 해야 하나요?
14 배송관련 배송지 변경을 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
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